Б-маркет : продажа книг, купить книги - Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского

	» Главная » Каталог книг » Поиск книг » Доставка » Способы оплаты	Корзина


Рады приветствовать Вас в нашем книжном интернет магазине. Здесь Вы найдете огромное количество интереснейших книжных изданий. На нашей виртуальной книжной витрине представлено более 21000 экземпляра! Удобный поиск позволит Вам незамедлительно найти нужную книгу. Оплата выбранных Вами книг может быть осуществлена любым удобным для Вас способом. Подробнее о доставке книг смотрите в разделе доставка Рекомендуем: Образование; школы москвы для вас; образование зарубежом для всех.

Каталог товара > Деловая книга > Маркетинг. Реклама :

Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского

Авторы: Мори Д.

Издательство: Феникс

Год выпуска: 2003

Цена: 42.00 руб.

Описание книги:

Искусство телемаркетинга: Общение по телефону для менеджера по продажам: Перевод с английского

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики.
Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.